Phương pháp cấp lại mật khẩu XM khi quên mật khẩu XM
Nếu bạn quên mật khẩu của XM MT4 hoặc MT5, bạn có thể lấy mật khẩu mới bằng cách thực hiện thủ tục cấp lại mật khẩu từ màn hình đăng nhập thành viên XM.
Màn hình đăng nhập thành viên XM
Mật khẩu chỉ có thể được cấp lại cho các tài khoản thực XM và mật khẩu tài khoản demo không thể được cấp lại, do đó, một tài khoản demo mới sẽ được tạo lại.
Các bước cấp lại mật khẩu XM
Bước1: Nhấp chuột chọn “Quên mật khẩu?" trên màn hình đăng nhập thành viên XM
Nhấp vào liên kết “Đăng nhập" trên màn hình trang web chính thức của XM → nhấp vào “Quên mật khẩu?" màn hình truy cập khu vực thành viên XM.
Bước 2: Nhập thông tin ID và địa chỉ Email
Nhập 2 thông tin là ID nếu ID mà bạn quên mật khẩu là MT4, hãy nhập ID MT4 (ID MT5 nếu là MT5) và địa chỉ Email bạn đã đăng ký khi mở tài khoản vào form và nhấp vào nút gửi .
Khi thủ tục cấp lại mật khẩu XM hoàn tất, XM sẽ tự động gửi cho bạn một email có liên kết để đặt lại mật khẩu của bạn.
Nếu bạn lỡ quên ID củaMT4 hoặc MT5, bạn cũng có thể tìm kiếm ID của MT4 / MT5 bằng cách tìm kiếm hộp thư đến email với chủ đề “Chào mừng bạn đến với XM".
ID của MT4 / MT5 và tên máy chủ được ghi lại trong email bạn nhận được với chủ đề “Chào mừng bạn đến với XM" khi mở tài khoản.
Nếu bạn lỡ xóa email và mất ID của MT4 / MT5, bạn có thể liên hệ vớiXM Live Chat(hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt) để yêu cầu ID sau khi xác minh chủ sở hữu.
Bước 3: Thực hiện thủ tục đặt lại từ email đã nhận
Sau khi thực hiện thủ tục cấp lại mật khẩu XM, nhấp vào “nhấp vào đây", được ghi trong email nhận được từ XM.
Trong màn hình đặt lại mật khẩu, nhập mật khẩu bạn muốn đặt mới và cũng nhập ID tài khoản mà bạn muốn đặt lại mật khẩu. Mã xác minh 2 bước chỉ được nhập nếu được đặt trước.
Mật khẩu: Nhập mật khẩu mới bạn muốn cài đặt
Nhập lại mật khẩu: Nhập lại mật khẩu
ID MT4 / MT5: Nhập ID của tài khoản bạn muốn đặt lại mật khẩu
Mã xác thực 2 yếu tố: Trường hợp đã cài đặt xác thực 2 bước, bạn cần nhập mã xác thực
Mật khẩu được đặt lại theo các bước trên và nó trở thành mật khẩu mới được đặt.
Nếu bạn lỡ quên mật khẩu, bạn sẽ phải làm lại quy trình tương tự, vì vậy hãy lưu ý đừng để quên mật khẩu.